Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Impression Sur Demande (ISD), 23 rue Montaigne, zone artisanale Trois Mares, 97430 Le Tampon, La Réunion, France. Contacto: contact@dtfforge.com.
Datos tratados
| Finalidad | Qué datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Compra | Correo electrónico, nombre, país, importe, recibo (recogidos por Stripe) | Ejecución del contrato, obligaciones contables | 10 años (documentos contables) |
| Licencia | Clave, correo electrónico, módulos, identificador de instalación aleatorio, nombre del equipo (sistema operativo y versión de Photoshop), versión del plugin, fechas de activación | Ejecución del contrato | Duración de la licencia y, después, 3 años |
| Prueba gratuita | Correo electrónico, identificador de instalación, nombre del equipo, huella cifrada de la conexión a internet (nunca la dirección IP sin cifrar) | Interés legítimo: una prueba por persona, prevención de abusos | 3 años después de la prueba |
| Enlace por correo | Correo electrónico, idioma, origen de la visita, huella cifrada de la conexión a internet (nunca la dirección IP sin cifrar) | Ejecución de su solicitud; consentimiento para las novedades | 30 días; 3 años si pidió recibir las novedades |
| Opiniones | Nombre, taller y país (opcionales), valoración y texto de la opinión; huella cifrada del correo electrónico y de la conexión a internet. La dirección de correo en sí no se conserva | Consentimiento, que puede retirar en cualquier momento | Mientras la opinión esté publicada; se retira con una simple solicitud a contact@dtfforge.com |
| Novedades | Correo electrónico, si marcó la casilla al iniciar la prueba o al pedir el enlace | Consentimiento, que puede retirar en cualquier momento | Hasta la retirada del consentimiento, como máximo 3 años sin contacto |
| Contacto | Sus mensajes y su correo electrónico | Interés legítimo: responderle | 3 años después del último intercambio |
| Medición publicitaria (píxel de Meta) | Páginas vistas, clics en «Descargar» y en los botones de compra, compras confirmadas (importe, módulos), identificadores técnicos del navegador y cookies de Meta (_fbp, _fbc). Una compra confirmada también la envía nuestro servidor, con una huella cifrada (SHA-256) del correo electrónico y del país, la dirección IP y el navegador | Consentimiento, revocable en cualquier momento | Elección guardada 6 meses; cookie de Meta 90 días |
| Estadísticas de visitas | Página consultada, idioma, origen de la visita (Facebook, Google…), tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador), país, región y ciudad aproximada deducidos de la dirección de conexión en el momento de la visita (posición redondeada a una decena de kilómetros), identificador aleatorio de la pestaña, borrado al cerrarla. Sin cookies y sin guardar la dirección IP | Interés legítimo: medir la audiencia del sitio (medición de audiencia exenta de consentimiento) | 25 meses |
El plugin nunca envía sus imágenes ni sus archivos: solo se comunica con nuestro servidor para verificar la licencia o la prueba.
Destinatarios y encargados del tratamiento
- Stripe: pago. Stripe trata los datos de la tarjeta; nosotros nunca tenemos acceso a ellos.
- Supabase: servidor de licencias y estadísticas de visitas, datos alojados en la Unión Europea (Fráncfort).
- Google Cloud: servidor de nuestras herramientas en línea (app.dtfforge.com), que recibe las estadísticas de visitas antes de guardarlas, región de Fráncfort.
- Cloudflare: alojamiento del sitio web y relé de nuestras herramientas en línea; determina el país y la ciudad aproximada de una visita a partir de la dirección de conexión, que no conservamos.
- Resend: envío del correo electrónico que contiene su clave o su enlace de descarga (región Unión Europea).
- Meta Platforms Ireland: medición de la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram, solo si ha aceptado las cookies.
Algunos de estos proveedores están establecidos en Estados Unidos. Las transferencias están amparadas por las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). Sus datos nunca se venden.
Cookies
Con su consentimiento, este sitio utiliza el píxel de Meta (Facebook, Instagram), que instala una cookie y transmite a Meta las páginas consultadas y las acciones realizadas (descarga, clic en un botón de compra, compra) para medir y mejorar nuestros anuncios. En ese caso, nuestro servidor también envía a Meta una compra confirmada, con una huella cifrada de su correo electrónico, para que se contabilice aunque un bloqueador impida que el píxel funcione. Sin su consentimiento, no se carga ni se transmite nada. Su elección se guarda en su navegador durante 6 meses; puede cambiarla en cualquier momento con el enlace «Cookies» al pie de cada página. El sitio no carga ninguna fuente desde un sitio de terceros. La página de pago de Stripe utiliza sus propias cookies, necesarias para la seguridad del pago.
Estadísticas de visitas
Para saber cuántas personas visitan el sitio, de dónde vienen, qué páginas les interesan y cuántas están en línea en un momento dado, contamos las páginas vistas, los clics en «Descargar» y en los botones de compra, y las pestañas abiertas, sin cookies: estas cifras no permiten reconocerle y no se comparten con nadie. El país y la ciudad aproximada los deduce nuestro proveedor de alojamiento a partir de su dirección de conexión en el momento de la visita; la dirección en sí no se conserva. Un identificador aleatorio, sin relación con usted ni con ninguna cuenta, se guarda en su navegador mientras la pestaña siga abierta, junto con el origen de su visita (por ejemplo, Facebook); desaparece al cerrar la pestaña. No se cuenta nada si su navegador pide no ser rastreado (Global Privacy Control o «Do Not Track»). También puede negarse aquí:
Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como derecho a retirar su consentimiento. Escriba a contact@dtfforge.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr), o ante la autoridad de su país (por ejemplo, la AEPD en España).