Política de privacidade
Controlador dos dados
Impression Sur Demande (ISD), 23 rue Montaigne, zone artisanale Trois Mares, 97430 Le Tampon, La Réunion, France. Contato: contact@dtfforge.com.
Dados tratados
| Finalidade | Quais dados | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Compra | E-mail, nome, país, valor, recibo (coletados pela Stripe) | Execução do contrato, obrigações contábeis | 10 anos (documentos contábeis) |
| Licença | Chave, e-mail, módulos, identificador de instalação aleatório, nome do computador (sistema operacional e versão do Photoshop), versão do plugin, datas de ativação | Execução do contrato | Enquanto durar a licença e mais 3 anos |
| Teste grátis | E-mail, identificador de instalação, nome do computador, hash criptografado da conexão com a internet (nunca o endereço IP em texto claro) | Legítimo interesse: um teste por pessoa, prevenção de abusos | 3 anos após o teste |
| Link por e-mail | E-mail, idioma, origem da visita, hash criptografado da conexão com a internet (nunca o endereço IP em texto claro) | Execução do seu pedido; consentimento para as novidades | 30 dias; 3 anos se você pediu as novidades |
| Avaliações | Nome, ateliê e país (opcionais), nota e texto da avaliação; hash criptografado do e-mail e da conexão com a internet. O endereço de e-mail em si não é guardado | Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento | Enquanto a avaliação estiver publicada; removida mediante simples pedido a contact@dtfforge.com |
| Novidades | E-mail, se você marcou a caixa ao iniciar o teste ou ao pedir o link | Consentimento, revogável a qualquer momento | Até a revogação do consentimento, no máximo 3 anos sem contato |
| Contato | Suas mensagens e seu e-mail | Legítimo interesse: responder a você | 3 anos após o último contato |
| Medição de anúncios (pixel da Meta) | Páginas vistas, cliques em “Baixar” e nos botões de compra, compras confirmadas (valor, módulos), identificadores técnicos do navegador e cookies da Meta (_fbp, _fbc). Uma compra confirmada também é enviada pelo nosso servidor, com um hash criptografado (SHA-256) do e-mail e do país, o endereço IP e o navegador | Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento | Escolha guardada por 6 meses; cookie da Meta 90 dias |
| Estatísticas de visitas | Página consultada, idioma, origem da visita (Facebook, Google…), tipo de aparelho (celular, tablet, computador), país, região e cidade aproximada deduzidos do endereço de conexão no momento da visita (posição arredondada a uma dezena de quilômetros), identificador aleatório da aba, apagado ao fechá-la. Sem cookies e sem guardar o endereço IP | Interesse legítimo: medir a audiência do site (medição de audiência isenta de consentimento) | 25 meses |
O plugin nunca envia suas imagens nem seus arquivos: ele só se comunica com o nosso servidor para verificar a licença ou o teste.
Destinatários e operadores
- Stripe: pagamento. A Stripe trata os dados do cartão; nós nunca temos acesso a eles.
- Supabase: servidor de licenças e estatísticas de visitas, dados hospedados na União Europeia (Frankfurt).
- Google Cloud: servidor das nossas ferramentas online (app.dtfforge.com), que recebe as estatísticas de visitas antes de serem guardadas, região de Frankfurt.
- Cloudflare: hospedagem do site e relé das nossas ferramentas online; determina o país e a cidade aproximada de uma visita a partir do endereço de conexão, que não guardamos.
- Resend: envio do e-mail com a sua chave ou o seu link de download (região União Europeia).
- Meta Platforms Ireland: medição da eficácia dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram, somente se você tiver aceitado os cookies.
Alguns desses prestadores estão sediados nos Estados Unidos. As transferências são protegidas pelas garantias previstas no RGPD europeu (decisão de adequação EU-US Data Privacy Framework ou cláusulas contratuais-padrão). Seus dados nunca são vendidos.
Cookies
Com o seu consentimento, este site usa o pixel da Meta (Facebook, Instagram), que instala um cookie e envia à Meta as páginas visitadas e as ações realizadas (download, clique em um botão de compra, compra) para medir e melhorar os nossos anúncios. Nesse caso, uma compra confirmada também é enviada à Meta pelo nosso servidor, com um hash criptografado do seu e-mail, para ser contabilizada mesmo que um bloqueador impeça o pixel de funcionar. Sem o seu consentimento, nada é carregado nem enviado. A sua escolha fica guardada no seu navegador por 6 meses; você pode alterá-la a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé de cada página. O site não carrega nenhuma fonte de sites de terceiros. A página de pagamento da Stripe usa seus próprios cookies, necessários para a segurança do pagamento.
Estatísticas de visitas
Para saber quantas pessoas visitam o site, de onde vêm, quais páginas as interessam e quantas estão online em um dado momento, contamos as páginas vistas, os cliques em “Baixar” e nos botões de compra, e as abas abertas, sem cookies: esses números não permitem reconhecer você e não são compartilhados com ninguém. O país e a cidade aproximada são deduzidos do seu endereço de conexão no momento da visita pelo nosso provedor de hospedagem; o endereço em si não é guardado. Um identificador aleatório, sem relação com você nem com uma conta, fica guardado no seu navegador enquanto a aba estiver aberta, junto com a origem da sua visita (por exemplo, Facebook); ele desaparece ao fechar a aba. Nada é contado se o seu navegador pedir para não ser rastreado (Global Privacy Control ou “Do Not Track”). Você também pode recusar aqui:
Seus direitos
Você tem direito de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, além do direito de revogar o seu consentimento. Escreva para contact@dtfforge.com. Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (cnil.fr), ou à autoridade de proteção de dados do seu país, como a ANPD no Brasil ou a CNPD em Portugal.